Вступительная кампания закончилась и мы рады сообщить, что все наши абитуриенты осилили этот путь и сейчас уже пакуют чемоданы, а средняя школа уже отпраздновала праздник первого звонка.
Год имел свои особенности и был сложнее, чем предыдущие. Сегодня хотелось бы сосредоточить внимание на проблемах вступительной кампании, дабы избежать их в будущем.
Польша.
🔸 В этом году вступила в действие реформа в образовании и мы имели двойной спрос среди выпускников 8-9 классов. При этом у лицеев и техникумов было 3 волны вступительной кампании. Иностранцы попали в 2 и 3 волны. Это привело к тому, что не все дети успели вовремя открыть визу.
🔸 Наличие мест в общежитиях уменьшила в 2 раза и мы вынуждены были заселять детей в другие общежития, что не всегда нравилось родителям.
🔸 В июне Польша изменила требования к пакету документов и срокам по открытию визы. Как результат, сейчас абитуриенты и уже действующие студенты задерживаются с приездом на учебу.
🔸 Также не все родители смогли подготовить детей к самостоятельной жизни. Не все дети умеют пользоваться платежными карточками, готовить, часто боятся спрашивать, когда не понятно, не осведомлены о культуре питания в странах и ожидают знакомые украинские блюда, вместо польской кухни.
🔸 Эмоциональная устойчивость и восприятие ситуации у родителей показала, что не все родители готовы к возможным изменениям по условиям проживания, оплатам в общежитиях. Хотя для нас всегда важно максимально четко доносить информацию, чтобы остановить в будущем поток непонятных вопросов и разочарований.
Словакия
Словакия принесла сюрпризы в части изменения документов для открытия временного места жительства. А гимназия подняла стоимость обучения в 3 раза, что заставило срочно подбирать новые учебные заведения, комфортные для родителей.
Чехия
В Чехии сложным был процесс поступления в части прохождения экзамена, но положительным моментом стало то, что иностранцам отменили экзамен по чешскому в техникумах, и вместо него сделали собеседование.
Однако процедура записи на собеседование к консулу была затруднена.
Германия
Германия подняла минимальную сумму депозита, который должен быть зарезервирован, и долгое время задерживала запись в консульство.
Моментов было множество, и в результате сейчас мы получаем все больше просьб от клиентов о помощи в поступлении или переводе, потому что кто-то в списке перед ними не выполнил обещания или родители самостоятельно пытались решить свои проблемы при поступлении
Мы уже готовимся к новому вступительному сезону, анализируем свои ошибки и ошибки клиентов, работаем над улучшением сервиса и конечно ищем новые возможности для украинской молодежи.
Рады и горды, что смогли преодолеть все сложности в этом году.
Спасибо команде Osvita Market, которая не изменила своим ценностям и сделала все, чтобы выполнить свои обещания. Продолжение следует!
Алла Савченко, руководитель компании Osvita Market
Комментарии: